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25.06.2026

Offre d'emploi: apprentie ou apprenti agent relation client CFC à 100%

Ville dynamique et innovante, Carouge place l'humain au cœur de son action publique. Afin de participer à la formation de la relève professionnelle, elle recherche un ou une
Service des affaires sociales

Postuler à l'offre d'emploi

Un poste d'apprentie ou apprenti agent relation client CFC à 100% au sein du service des affaires sociales, sous contrat à durée déterminée de 3 ans, est à pourvoir. Consultez l'offre d'emploi de la Ville de Carouge.

Le poste en un coup d'œil

Vous avez terminé ou terminez votre scolarité obligatoire avec de bons résultats ?

Vous manifestez un intérêt pour le contact et le service à la population, disposez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez les outils informatiques usuels ? Vous possédez un très bon niveau de français et avez de bonnes connaissances en anglais ?

Vous êtes une personne enthousiaste, vous aimez le contact humain, être à l’écoute, faire preuve de discrétion et appréciez rendre service ? 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

Au sein d'une équipe dynamique, vous développerez vos compétences dans les domaines de l'accueil, de l'information, de l'orientation du public et du traitement des demandes des usagères et usagers.

Sous la supervision du formateur ou de la formatrice, vous participerez notamment aux tâches suivantes :

  • Accueillir, renseigner et orienter le public au guichet, par téléphone et par voie électronique ;
  • Répondre aux demandes des habitantes et habitants ou les transmettre aux services compétents ;
  • Effectuer diverses tâches administratives liées à l'accueil et au suivi des demandes ;
  • Participer à la gestion des correspondances et des documents ;
  • Mettre à jour les informations destinées au public ;
  • Soutenir les actions de communication et d’information à la population (réseaux sociaux) ;
  • Collaborer avec les différents services de l'administration communale ;
  • Contribuer à la qualité de l'accueil et des prestations fournies à la population.

NOUS VOUS OFFRONS

  • Une formation complète et variée au sein d’une administration publique de proximité ;
  • Un accompagnement bienveillant et de qualité tout au long de votre apprentissage ;
  • Un environnement de travail stimulant et collaboratif ;
  • La possibilité de développer des compétences concrètes et utiles pour votre avenir professionnel.

La Ville de Carouge s’inscrit dans une démarche de promotion de l’égalité entre femmes et hommes ainsi que de la diversité. Les postes sont ouverts à toute personne sans aucune distinction et les candidatures du genre sous-représenté sont vivement encouragées.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas et postulez au sein de notre administration !

Pour quel service communal?

La personne recrutée travaillera pour le Service des affaires sociales. Le poste de travail est situé au bâtiment à la Rue de la Débridée 3.

Quelle durée de contrat est prévue?

Le contrat de travail est d'une durée déterminée de 3 ans.
Le taux d'activité est de 100%.

Détails de l'offre et postulation

Le dossier de candidature (CV, lettre de motivation et notes des trois dernières années) est à adresser au Service des ressources humaines à l'adresse rh@carouge.ch